Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso

En este espacio le ofrecemos a los usuarios, encontrar toda la información necesaria y oportuna sobre los términos y condiciones legales. Con el fin de establecer la relación entre los usuarios y Bionaturista como responsable de esta Web. 

Es importante que cada usuario conozca los términos legales antes de continuar con su navegación. Bionaturista, como responsable de la web en la que navega, se compromete a procesar la información de cada uno de nuestros usuarios. Garantizamos el complimiento de los requisitos nacionales y europeos que regulan en la recopilación y uso de los datos personales de cada cliente.

Bionaturista cumple rigurosamente el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos, por lo que usted podrá navegar totalmente de forma segura. Además, cumplimos con la ley 34/2002 y la LSSI-CE de 11 de julio. Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las condiciones generales de uso consisten en regular el uso de las páginas web para evitar el exceso, tanto de las webs como de los integrantes del mismo sitio web https://www.bionaturista.es/. Todos los usuarios que ingresan a nuestra web y aceptan navegar en ella, deben someterse a las dichas Condiciones Generales vigentes en el momento en el portal https://www.bionaturista.es/.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y CÓMO LO HACEMOS

Bionaturista guarda los datos facilitados por cada usuario para diferentes utilidades dentro de la misma web. El usuario puede anular su consentimiento cuando quiera, el uso de los datos es necesario para informar al cliente de servicios, publicidades, noticias sobre el servicio o productos, entre otras cosas. 

Para saber más sobre los datos personales que recabamos y como lo hacemos Leer Política de Privacidad.

COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Cada usuario que ingrese a nuestra web queda informado, y acepta, que de ningún modo se inicia una relación comercial con https://www.bionaturista.es/. Por lo tanto, el usuario queda comprometido mediante estos términos a utilizar la web Bionaturista y los servicios que presente sin contravenir la legislación activa, el orden público y la buena fe.

Con esto queremos dejar claro que, queda prohibido el uso de la web Bionaturista para fines ilícitos o lesivos, y también cualquier uso que pueda perjudicar de cualquier forma e impedir el normal funcionamiento de la web.

En cuanto a los contenidos publicados en esta web, se prohíbe a los usuarios su reproducción, distribución y/o modificación, ya sea total o parcial. El único método para realizar algunas de las acciones mencionadas es contar con la autorización de sus titulares oficiales. Su utilización será exclusivamente para fines comerciales.

Una vez el usuario entra en la web https://www.bionaturista.es/, y hace uso de ella, se compromete a no causar o llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen de la web y sus intereses y derechos. También queda comprometido a no realiza ninguna conducta que pudiera perjudicar a terceros relacionados con la web, que de alguna manera pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal, impidiendo de esta forma el mal funcionamiento, rendimiento de la web y experiencia de otros usuarios.

No obstante, el usuario debe tener presente y ser consciente de que las medidas de seguridad que implementan los sistemas informáticos en internet, no cuentan con las medidas necesarias para ser enteramente fiables. Con esto queremos decir que, https://www.bionaturista.es/ no garantiza la existencia de virus u otros elementos que puedan causar algún daño o alteración en los sistemas de software y hardware de los usuarios. Sin embargo, trabajamos cada día para ofrecer la mejor seguridad y evitar posibles daños en documentos electrónicos y más. 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Las medidas de seguridad presentan que, los datos facilitados voluntariamente por el usuario a la web https://www.bionaturista.es/, pueden y serán almacenados en las bases de datos automatizadas o no. La titularidad corresponde exclusivamente para https://www.bionaturista.es/, nos hacemos responsable de todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad. De esta forma garantizamos la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas. Teniendo en cuenta el acuerdo que se establece en la normativa vigente en la protección de datos. 

Utilizamos un canal seguro para la comunicación del usuario con la web Bionaturista. Contamos con protocolos https para cifrar los datos transmitidos. De eta forma, podemos garantizar las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad del usuario pueda estar segura.

RECLAMACIONES

https://www.bionaturista.es/ les informa a los usuarios la existencia de hojas de reclamaciones que están a disposición de cada uno de ustedes, como usuarios y clientes de la web. El propósito de estas hojas de reclamación es para que el usuario pueda realizar reclamaciones, solamente deberá solicitar la hoja de reclamación o remitir un correo electrónico a nuestro Email us: info@bionaturista.es. Aquí el usuario tiene que indicar su nombre y apellidos, el servicio solicitado o el producto adquirido y finalmente expresar los motivos de su reclamación.

El usuario o cliente podrá notificar la reclamación a través de nuestro correo electrónico Email us: info@bionaturista.es. Si desea hacerlo de la forma correcta deberá seguir el siguiente formulario.

  • El servicio/producto:

  • Adquirido el día:

  • Nombre del usuario:

  • Domicilio del usuario:

  • Fecha:

  • Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de que el usuario tenga interés en utilizar una plataforma de resolución de conflictos, para someter sus reclamaciones, puede utilizar la plataforma de resolución de litigios que se encuentra disponible y facilita la comisión europea. Puedes acceder a ella a través del siguiente enlace:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

ENLACES EXTERNOS

Oficialmente la web https://www.bionaturista.es/, puede llegar a proporcionar enlaces a otros sitios web propios y contenidos con propiedad de terceros, siempre que lo desee. Nuestro objetivo al proporcionar enlaces, es que a su vez le proporcionamos la posibilidad al usuario de acceder a dichos enlaces.

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Queremos notificar que, toda información proporcionada en estos sitios patrocinados o enlaces de afiliado, estará sujeta a sus propias políticas de privacidad de dichos sitios y claramente no estará sujeta a nuestra política de privacidad. 

Así que, recomendamos ampliamente a cada usuario, leer y revisar detalladamente la política de privacidad de cada uno de los sitios de web patrocinados y de enlaces de afiliados. Si el usuario desea establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde nuestra web Bionaturista, deberá hacerlo con autorización previa y escrita de https://wwwbionaturista.es/

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